Именно в группе мы можем обменяться опытом, ведь каждый участник группы обладает различным видением ситуации. В групповом процессе работают все групповые феномены, так необходимые нам для понимания происходящего. Правила, действующие в группе, помогают участникам процесса чувствовать себя уверенно и безопасно.